Ombudsstelle
Die Ombudsleute des Bankenverbandes
Die einflussreichsten Kritiker der privaten Banken sind die Ombudsleute selbst. Sie stehen für Unabhängigkeit, Neutralität und Vertrauen. Ihre Durchsetzungskraft und Kompetenz ist entscheidend für die hohe Akzeptanz des Schlichtungsverfahrens der privaten Banken bei Kunden, Banken und in der breiten Öffentlichkeit. Sie beruht nicht nur auf den Vorgaben der Verfarhensordnung, sondern ganz entscheidend auf den Persönlichkeiten, die dieses Amt ausfüllen. Die Ombudsleute des Bankenverbandes sind nicht nur das "Gesicht" des Verfahrens, sie zeichnen selbst und sind damit unmittelbar für die Schlichtungssprüche verantwortlich.
| Ekkehard Bombe seit Januar 2006 Ombudsmann Bundesverband deutscher Banken, ehemaliger Präsident des Landgerichts Wiesbaden | |
| Horst-Diether Hensen seit Mai 2000 Ombudsmann Bundesverband deutscher Banken, ehemaliger Vizepräsident des Hanseatischen Oberlandesgerichts Hamburg und Präsident des Hamburgischen Landesjustizprüfungsamtes | |
| Dr. Gerhart Kreft seit Oktober 2004 Ombudsmann Bundesverband deutscher Banken, ehemaliger Vorsitzender Richter am Bundesgerichtshof | |
| Angelika Lange seit September 2011 Ombudsfrau Bundesverband deutscher Banken, ehemalige Richterin am Oberlandesgericht Frankfurt am Main | |
| Dr. Rainer Mößinger seit Juni 2010 Ombudsmann Bundesverband deutscher Banken, zuvor Präsident des Landgerichts Hanau | |
| Dr. Gerda Müller seit August 2009 Ombudsfrau Bundesverband deutscher Banken, ehemalige Vorsitzende Richterin und Vizepräsidentin des Bundesgerichtshofs | |
| Werner Weiß seit Juli 2001 Ombudsmann Bundesverband deutscher Banken, ehemaliger Richter, Staatsanwalt und hoher Ministerialbeamter in Bayern, unter anderem tätig als Vorsitzender Richter am Oberlandesgericht München |
